Tillgänglighetsinformation
Vårt åtagande för tillgänglighet
På TUI Musement har vi åtagit oss att tillhandahålla en tillgänglig användarupplevelse för alla våra kunder, inklusive personer med funktionsnedsättning. Vi arbetar med att förbättra våra webbplatser och appar för att säkerställa att alla kan komma åt och boka alla delar av sin semester online på ett oberoende sätt.
Vi strävar efter att anpassa våra plattformar till den europeiska tillgänglighetslagen (EAA) och standarden WCAG 2.2 Level AA (Web Content Accessibility Guidelines), som beskriver bästa praxis för digital tillgänglighet.
Europeiska tillgänglighetslagen och WCAG 2.2 AA
Vad är den europeiska tillgänglighetslagen (EAA)?
Den europeiska tillgänglighetslagen (EAA) är en EU-lag som gör vardagliga produkter och tjänster - som banker, transporter och e-handel - mer tillgängliga för personer med funktionsnedsättning. Genom att skapa gemensamma regler i hela Europa undanröjer den hinder och hjälper oss att erbjuda en mer inkluderande användarupplevelse för alla.
Vad är WCAG 2.2 AA?
WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) definierar krav för designers och utvecklare för att förbättra tillgängligheten för personer med funktionsnedsättning. De definierar tre nivåer av överensstämmelse - nivå A, nivå AA och nivå AAA. Riktlinjerna täcker ett brett spektrum av tillgänglighetsfunktioner, inklusive textstorlek och färg, tangentbordsnavigering och skärmläsarkompatibilitet.
Hur tillgänglig är vår webbplats/app för närvarande?
Vi är medvetna om att vår webbplats ännu inte är helt tillgänglig, men vi arbetar aktivt för att nå detta mål. För att driva meningsfulla framsteg har vi inrättat en arbetsgrupp för tillgänglighet som består av experter från design, produkt och teknik inom TUI Musement. Detta tvärfunktionella team är dedikerat till att integrera tillgänglighet i varje steg av vår digitala produktutveckling.
Det gör vi också:
Samarbetar med externa tillgänglighetsspecialister för att identifiera kritiska luckor och tillhandahålla utbildning för våra team
Dokumenterar varje steg i vår resa, inklusive intern kommunikation och kunskapsdelning över våra plattformar, för att skapa medvetenhet och främja en tillgänglighetskultur.
Skapa en detaljerad färdplan för tillgänglighet och definiera tydliga processer för alla inblandade team för att säkerställa konsekventa och hållbara framsteg
Börja med inledande tillgänglighetsoptimeringar av våra plattformar genom att förbättra textstorlek och färgkontrast
Skräddarsy din upplevelse efter dina behov
Vi vill att alla ska få en bra upplevelse på vår webbplats. Det kan dock hända att du får en bättre upplevelse genom att justera dina datorinställningar så att de passar dina individuella behov. Du kan t.ex:
Ändra webbplatsens färger för att göra den mer lättläst
Öka textstorleken för att göra den mer synlig
Få webbplatsinformationen uppläst så att du kan lyssna i stället för att läsa
Om du behöver hjälp med att anpassa din upplevelse kan du besöka AbilityNet-webbplatsen eller läsa tipsen från Web Accessibility Initiative om hur du anpassar din dator.
