Erklæring om tilgjengelighet

Hos TUI Musement er vi opptatt av å tilby en tilgjengelig brukeropplevelse for alle våre kunder, inkludert personer med nedsatt funksjonsevne. Vi jobber med å forbedre våre nettsteder og apper for å sikre at alle kan få tilgang til og bestille alle deler av ferien sin online på egen hånd.

Vi har som mål å tilpasse våre plattformer til European Accessibility Act (EAA) og Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 Level AA-standarden, som beskriver beste praksis for digital tilgjengelighet.

Hva er EUs tilgjengelighetsdirektiv (EAA)?

EUs tilgjengelighetsdirektiv (EAA) er en EU-lov som gjør hverdagsprodukter og -tjenester – som bank, transport og e-handel – mer tilgjengelige for mennesker med nedsatt funksjonsevne. Ved å skape felles regler i hele Europa fjerner den barrierer og hjelper oss med å tilby en mer inkluderende brukeropplevelse for alle.

Hva er WCAG 2.2 AA?

Retningslinjene for tilgjengelighet av nettinnhold (WCAG) definerer krav til designere og utviklere for å forbedre tilgjengeligheten for mennesker med nedsatt funksjonsevne. Den definerer tre nivåer av samsvar – nivå A, nivå AA og nivå AAA. Retningslinjene dekker et bredt spekter av tilgjengelighetsfunksjoner, inkludert tekststørrelse og farge, tastaturnavigering og skjermleserkompatibilitet.

We recognize that our website is not yet fully accessible, but we are actively working toward this goal. To drive meaningful progress, we have established an Accessibility Working Group made up of experts from Design, Product, and Technology across TUI Musement. This cross-functional team is dedicated to embedding accessibility into every stage of our digital product development.

We are also:

• Partnering with external accessibility specialists to identify critical gaps and provide training for our teams

• Documenting every step of our journey, including internal communications and knowledge sharing across our platforms, to build awareness and foster a culture of accessibility.

• Creating a detailed accessibility roadmap and defining clear processes for all involved teams to ensure consistent and sustainable progress

• Starting with initial accessibility optimizations of our platforms through enhancement of text size and color contrast

Vi ønsker at alle skal ha en god opplevelse på nettstedet vårt. Det kan imidlertid hende at du får en bedre opplevelse ved å justere datamaskininnstillingene dine etter dine individuelle behov. Du kan for eksempel:

• Endre fargene på nettstedet for å gjøre det lettere å lese

• Øke tekststørrelsen for å gjøre den mer synlig

• Få informasjonen på nettstedet lest høyt, slik at du kan lytte i stedet for å lese

Hvis du trenger hjelp til å tilpasse opplevelsen din, kan du besøke AbilityNet-nettstedet eller lese tipsene fra Web Accessibility Initiative om hvordan du justerer datamaskinen din.